AUTH REFERENCE

Tạo tài khoản 50hz với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký để bạn có thể mở tài khoản trong vài phút, chọn phương thức thanh toán địa phương và bắt đầu...

Điền thông tin cơ bảnChọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPayTruy cập lobby đầy đủHỗ trợ tiếng ViệtBảo mật tài khoản hai lớp
50hz Tạo tài khoản 50hz với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay

Những gì bạn cần chuẩn bị khi mở tài khoản

Khi bạn nhấn vào nút mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email hoạt động, số điện thoại di động và mật khẩu mạnh ít nhất tám ký tự. Sau đó bạn chọn đồng tiền VND và xác nhận khu vực của mình nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi gửi mã xác thực qua SMS để bảo

vệ tài khoản ngay từ đầu. Toàn bộ quy trình mất khoảng ba phút từ lúc bắt đầu đến khi bạn thấy trang chủ lobby với các bàn live casino, danh sách slot và bảng tỷ lệ sportsbook. Bạn có thể nạp tiền ngay bằng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay sau khi hoàn tất đăng ký.

Cách bạn nạp tiền sau khi mở tài khoản

Chúng tôi tích hợp ba phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn chọn ngay trong trang tài khoản. MoMo, ZaloPay và...

MoMo

Bạn mở ứng dụng MoMo, quét mã QR hoặc nhập mã giao dịch mà 50hz hiển thị, xác nhận bằng mã PIN và số tiền được chuyển vào tài khoản game của bạn trong vòng mười giây. Chúng tôi không lưu thông tin thanh toán nhạy cảm nào trên máy chủ.

ZaloPay

Khi bạn chọn ZaloPay trong trang nạp tiền, chúng tôi chuyển bạn sang giao diện ZaloPay để hoàn tất xác thực. Sau khi bạn nhập mã OTP và xác nhận, tiền được ghi nhận ngay lập tức và bạn quay lại lobby để bắt đầu chơi mà không cần tải lại trang.

VNPay

VNPay kết nối với hầu hết các ngân hàng địa phương, vì vậy bạn có thể chọn ngân hàng của mình trong danh sách, đăng nhập internet banking hoặc ứng dụng di động, rồi xác nhận giao dịch. Số tiền xuất hiện trên số dư 50hz của bạn ngay khi ngân hàng gửi thông báo thành công.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cách nhận trợ giúp trong và sau khi đăng ký

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ cho mọi vấn đề liên quan đến tài khoản, từ quên mật khẩu đến xác minh danh tính. Live chat hoạt động mười lăm giờ mỗi ngày, email được phản hồi trong vòng hai giờ trong giờ làm việc và trang trợ giúp chứa hướng dẫn từng bước cho các tình huống phổ biến nhất. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt và quen thuộc với các phương thức thanh toán địa phương như MoMo, ZaloPay và VNPay.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat tiếng Việt

Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình, nhập câu hỏi của bạn và nhân viên hỗ trợ sẽ trả lời trong vòng một phút trong giờ hoạt động. Bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình nếu cần minh họa vấn đề về tài khoản hoặc giao dịch.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ support được liệt kê trong footer của trang, mô tả vấn đề và đính kèm ảnh chụp màn hình nếu có. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai giờ trong ngày làm việc và thường giải quyết các yêu cầu về tài khoản trong một lần trao đổi.

Trang trợ giúp

Truy cập mục trợ giúp từ menu chính để xem hướng dẫn từng bước về cách đổi mật khẩu, cập nhật thông tin liên hệ, xác minh danh tính và thiết lập xác thực hai yếu tố. Mỗi bài viết đi kèm ảnh chụp màn hình giao diện thực tế của 50hz.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin và số dư của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhập, lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash không thể đảo ngược và yêu cầu xác thực hai yếu tố...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 50hz được mã hóa bằng TLS 1.3, chuẩn mã hóa mới nhất, để ngăn chặn việc chặn dữ liệu trên đường truyền. Bạn có thể kiểm tra chứng chỉ SSL bằng cách nhấn vào biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.

Xác thực hai yếu tố

Sau khi mở tài khoản, chúng tôi khuyến khích bạn bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt. Khi được kích hoạt, mọi lần rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu sẽ yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc từ ứng dụng Google Authenticator mà bạn đã liên kết.

Giám sát phiên đăng nhập

Trang bảo mật trong tài khoản của bạn hiển thị danh sách tất cả các thiết bị đã đăng nhập trong ba mươi ngày qua, kèm địa chỉ IP và thời gian. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào trông khả nghi chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Hash mật khẩu

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy. Thay vào đó, chúng tôi sử dụng thuật toán bcrypt với độ phức tạp cao để tạo hash một chiều, nghĩa là ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.

Đối tác thanh toán được chứng nhận

MoMo, ZaloPay và VNPay đều là các nhà cung cấp thanh toán được cấp phép tại Việt Nam, tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt. Khi bạn chọn một trong ba phương thức này, dữ liệu tài chính của bạn chỉ được xử lý bởi đối tác đó, không qua máy chủ 50hz.

Cập nhật bảo mật thường xuyên

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi triển khai các bản vá bảo mật hàng tuần và thực hiện kiểm tra xâm nhập hàng tháng để phát hiện lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email nếu có bất kỳ thay đổi bảo mật quan trọng nào ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Điều gì khác biệt khi mở tài khoản tại 50hz

Chúng tôi thiết kế quy trình đăng ký để bạn hoàn tất trong ba phút mà không cần tải tài liệu lên ngay lập tức. Xác minh danh...

Không yêu cầu tài liệu ngay lập tứcBạn có thể mở tài khoản chỉ với email và số điện thoại, chơi các trò chơi demo và khám phá lobby mà không cần tải lên giấy tờ tùy thân.
Xác minh linh hoạtXác minh danh tính chỉ bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên, cho phép bạn bắt đầu trải nghiệm nền tảng ngay sau khi đăng ký.
Ba phương thức thanh toán địa phươngMoMo, ZaloPay và VNPay đều được tích hợp sẵn, vì vậy bạn không cần thêm ví điện tử mới hoặc đăng ký dịch vụ chưa quen thuộc.
Lưu phương thức thanh toánSau lần nạp đầu tiên, chúng tôi lưu phương thức bạn đã chọn và hiển thị nó ở đầu danh sách trong các lần nạp sau để rút ngắn thời gian giao dịch.
Giao diện tiếng Việt hoàn chỉnhToàn bộ quy trình đăng ký, từ biểu mẫu đến email xác nhận và trang cài đặt tài khoản, đều được hiển thị bằng tiếng Việt với dấu thanh chính xác.
Hỗ trợ đa thiết bịBạn có thể bắt đầu đăng ký trên điện thoại, tạm dừng và hoàn tất trên máy tính để bàn mà không mất dữ liệu đã nhập, vì chúng tôi lưu tiến trình trong phiên làm việc của trình duyệt.
Lobby ngay sau đăng kýNgay khi bạn xác nhận email, chúng tôi chuyển bạn đến trang chủ lobby với quyền truy cập đầy đủ vào danh sách trò chơi, bảng tỷ lệ sportsbook và lịch sử tài khoản.

Những tính năng định hình trải nghiệm tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản để bạn thấy mọi thứ quan trọng trên một màn hình duy nhất: số dư hiện tại, lịch...

Bảng điều khiển tổng quan

Trang chủ tài khoản hiển thị số dư, các giao dịch gần đây và danh sách trò chơi bạn đã mở trong bảy ngày qua, cùng với liên kết nhanh đến phần nạp tiền, rút tiền và cài đặt bảo mật. Bạn có thể tùy chỉnh thứ tự các widget bằng cách kéo thả.

Lịch sử giao dịch chi tiết

Mỗi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi lại với dấu thời gian chính xác, phương thức thanh toán, số tiền và trạng thái xử lý. Bạn có thể xuất lịch sử ra file CSV để theo dõi chi tiêu hoặc đối chiếu với sao kê ngân hàng của mình.

Danh sách yêu thích

Khi bạn đánh dấu một trò chơi là yêu thích, nó xuất hiện ở đầu lobby của bạn trên mọi thiết bị. Chúng tôi đồng bộ danh sách yêu thích giữa desktop và mobile, vì vậy bạn không cần thiết lập lại khi chuyển thiết bị.

Thông báo giao dịch

Bạn nhận email xác nhận ngay lập tức cho mỗi lần nạp và rút tiền, kèm mã tham chiếu và chi tiết giao dịch. Nếu có bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào, chúng tôi gửi cảnh báo SMS để bạn có thể phản ứng nhanh chóng.

Giới hạn tự đặt

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt giới hạn, nút nạp tiền sẽ bị vô hiệu hóa cho đến khi chu kỳ tiếp theo bắt đầu, giúp bạn kiểm soát ngân sách.

Biểu đồ hoạt động

Trang thống kê cá nhân hiển thị biểu đồ thời gian chơi, số lượng phiên và tổng số vòng chơi trong bảy ngày qua, giúp bạn theo dõi mức độ tham gia của mình. Dữ liệu được cập nhật mỗi ngày lúc nửa đêm giờ Việt Nam.

Câu hỏi phổ biến về quy trình đăng ký 50hz

Bạn cần một địa chỉ email hoạt động, số điện thoại di động Việt Nam và mật khẩu ít nhất tám ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Chúng tôi gửi mã xác thực qua SMS để xác nhận số điện thoại trong bước đầu tiên của quy trình đăng ký.

Không, mỗi địa chỉ email và số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản 50hz duy nhất. Nếu bạn cố gắng đăng ký lại với email đã tồn tại, hệ thống sẽ thông báo lỗi và đề xuất bạn đặt lại mật khẩu nếu quên thông tin đăng nhập.

Có, ngay sau khi bạn xác nhận email và hoàn tất quy trình đăng ký, bạn có thể nhấn vào nút nạp tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhập số tiền và xác nhận giao dịch. Số dư xuất hiện trong tài khoản của bạn trong vòng mười giây sau khi thanh toán thành công.

Bạn chỉ cần xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên. Chúng tôi yêu cầu ảnh chụp CMND hoặc CCCD và ảnh selfie cầm giấy tờ. Đội ngũ của chúng tôi xem xét trong vòng hai giờ làm việc và thông báo kết quả qua email.

Có, truy cập phần cài đặt tài khoản, nhập số điện thoại mới và nhấn gửi mã xác thực. Chúng tôi gửi OTP đến số mới, bạn nhập mã đó vào biểu mẫu và số điện thoại được cập nhật ngay lập tức. Số cũ sẽ không còn liên kết với tài khoản của bạn.

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại qua email trong vòng một phút. Nhấn vào liên kết đó, nhập mật khẩu mới và bạn có thể đăng nhập ngay.

Tài khoản sẽ bị tạm khóa nếu bạn nhập sai mật khẩu năm lần liên tiếp hoặc nếu hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Trong trường hợp đó, liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat để xác minh danh tính và mở khóa tài khoản trong vòng vài giờ.